Le délai de livraison estimé dépend du pays. Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Tous les prix d’expédition incluent la TVA. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être modifiés pendant les vacances et les périodes de soldes.

Toutes les commandes passées avant 21 heures les jours ouvrables seront livrées dans les 1 à 5 jours ouvrables suivants. Pendant les périodes de soldes, ce délai peut être plus long. Nous proposons une livraison standard à l’adresse de votre choix ou vous pouvez retirer votre commande dans un point de retrait local, à votre convenance. Veuillez noter que vous devrez présenter une pièce d’identité lors du retrait de votre commande.

Hors Europe

Les colis seront expédiés (voir les frais d’expédition ci-dessus) par notre service d’expédition standard, qui sera PostNL ou DHL. Les droits de douane, les taxes, les droits et les frais de recouvrement peuvent toujours s’appliquer. Tous les droits et/ou taxes sont à la charge du client et ne sont pas collectés par Daily Paper, et ne sont pas inclus dans le total de la commande. Tous les frais applicables seront dus à la livraison. Nous livrons dans le monde entier. Cependant, nous ne livrons pas à des adresses APO, post office box ou FPO.

Soldes et fêtes de fin d’année

En raison de la forte demande de nos articles en solde, les commandes passées pendant les soldes ne sont confirmées qu’après réception d’un courriel de confirmation d’expédition. Il est donc possible que votre commande soit annulée en raison d’articles en rupture de stock. Veuillez noter que le délai de livraison sera plus long en raison des vacances. Nous nous efforçons de traiter votre commande aussi rapidement que possible.

Apparence du produit

Les images des produits sur le site web (de bureau ou mobile) et/ou l’application sont uniquement destinées à des fins d’illustration. Bien que nous ayons fait tous les efforts possibles pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l’affichage de votre écran puisse afficher avec précision la couleur des produits. La couleur de vos produits peut varier légèrement par rapport à ces images. L’emballage des produits peut varier par rapport à ce qui est montré sur les images du site web (de bureau ou mobile) et/ou de l’application.

Directives de traitement

Tous les produits figurant sur le site web sont soumis à la disponibilité et à la réception du paiement avant que votre commande ne soit traitée. Nous vous contacterons si les produits que vous avez commandés sont en rupture de stock, ou si une identification supplémentaire est nécessaire pour la vérification de la carte de crédit.

Politiques d’expédition internationale

Si vous commandez des produits sur notre site Web pour une livraison vers une destination internationale, votre commande peut être soumise à des droits et taxes à l’importation une fois que l’envoi a atteint votre pays. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l’importation. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas les prévoir. Les commandes internationales peuvent être soumises à des procédures de dédouanement, ce qui peut entraîner des délais supérieurs aux estimations de livraison initiales. Lorsque vous passez une commande chez nous, vous êtes considéré comme « l’importateur officiel » et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Nous ne serons pas tenus responsables si vous enfreignez une telle loi.

Colis non distribuables et refusés

Dans le cas où la livraison est rejetée pour une raison quelconque ou considérée comme non distribuable en raison d’une adresse de livraison non valide. Nous ne sommes pas responsables des colis qui ont été perdus, volés ou mal livrés.